Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.bellanoliving.com wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr (ZEPT), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-2) und internationalen Richtlinien für den elektronischen Geschäftsverkehr erstellt.

Betreiber des Online-Shops ist das Unternehmen:

MS VISCOM d.o.o.

Trnovlje 38, 4207 Cerklje

Firmenkennzahl: 3675025000

Steuernummer: SI43622879

E-Mail: sales@bellanoliving.com

Telefon: +386 599 54 447

1. Zugänglichkeit von Informationen

Der Anbieter verpflichtet sich, dem Käufer stets folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

Firmeninformationen (Name, Sitz, Kontakt),

wesentliche Produktmerkmale,

Produktpreise mit klarer Angabe von Steuern und Versandkosten,

Lieferbedingungen und mögliche Lieferzeiten,

Zahlungsbedingungen,

Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag und die Rückgabe der Ware,

das Beschwerdeverfahren.

2. Bestellung

Bestellungen werden rund um die Uhr über die Website entgegengenommen. Nach der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Bestellbestätigung. Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt mit der Auftragsbestätigung durch den Anbieter zustande.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

4. Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Banküberweisung,
• Kredit-/Debitkarten.

5. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt 15 Werktage ab Bestelleingang. Im Falle einer Verzögerung informieren wir Sie rechtzeitig. Die Lieferung erfolgt durch beauftragte Lieferdienste. Alle Produkte im Online-Shop sind innerhalb Sloweniens versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgt bis zur Haustür.

6. Rücktritt vom Vertrag und Warenrücksendung

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

7. Garantie und Reklamationen

Produkte haben eine Garantie, sofern angegeben. Im Falle eines Sachmangels oder einer beschädigten Ware muss der Käufer den Anbieter innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt benachrichtigen. Wir lösen alle Beschwerden schnell und zu Gunsten des Käufers.

8. Schutz personenbezogener Daten

Wir schützen sämtliche personenbezogenen Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und verwenden diese ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung, der Kommunikation mit dem Kunden und etwaiger Marketingkommunikation (sofern der Kunde hierin eingewilligt hat).

9. Rechtsmitteilung

Der Online-Shop und sämtliche Daten, Produktbilder und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt.

10. Streitbeilegung

Wir bemühen uns um eine gütliche Beilegung etwaiger Streitigkeiten. Sollte dies nicht möglich sein, ist das Handelsgericht in Ljubljana zuständig.